Como trabalhamos e do que respondemos
Uma empresa que fala de dinheiro que está fora do seu balanço precisa dizer, antes de qualquer outra coisa, como trabalha. Esta página existe para isso: o que fazemos, o que deliberadamente não fazemos, de onde vem cada número e a quem você recorre se algo aqui não se sustentar.
O que fazemos, dito sem rodeio
Identificamos, a partir de bases públicas federais e dos arquivos que a empresa cede, onde há crédito recuperável ou passivo negociável — e entregamos um levantamento com valor, origem e memória de cálculo aberta, conferível pelo seu time.
O serviço jurídico correspondente — peças, procedimentos administrativos, negociação e representação — é prestado por sociedade de advogados e contratado à parte. São dois contratos separados, e você lê os dois antes de assinar qualquer um.
A equipe que assina o trabalho técnico e a sociedade de advogados responsável são apresentadas, com nome e credencial, na primeira conversa. Preferimos dizer isso a você diretamente, e não numa página que ninguém confirma.
De onde vem o dado
Nada do que dizemos no primeiro contato depende de informação sua. O sinal inicial é público, publicado pela União e conferível na fonte por qualquer pessoa — inclusive por você, antes de falar conosco.
| Fonte | O que dela usamos |
|---|---|
| PGFN — dados abertos da dívida ativa | inscrições em nome do CNPJ, valor, situação e garantia |
| Receita Federal — cadastro de CNPJ e parcelamentos | razão social, porte, CNAE, situação cadastral e adesões |
| CARF — acórdãos públicos | contencioso administrativo já julgado em nome do CNPJ |
Todo número que apresentamos vai acompanhado da fonte e da data da consulta. É trabalhoso e é proposital: número sem procedência não atravessa um comitê, e não deveria mesmo atravessar.
O que não fazemos
- Nenhum ato sem aprovação escrita. Nenhuma peça, pedido, adesão ou transmissão sai sem autorização expressa da empresa, etapa por etapa. Está detalhado em Método.
- Nenhuma tese jurídica específica em peça comercial. Cálculo, número de processo, banco depositário e tese aplicada ficam no parecer — não no site e não no e-mail de prospecção.
- Nenhuma promessa de valor ou de prazo. Prazos de Receita, PGFN, Caixa e Judiciário não estão sob nosso controle. Quando citamos um prazo, ele é estimativa de processo, e dizemos isso.
- Nenhum dado de contato vendido ou cedido. Origem, base legal e canal de oposição em Privacidade e origem dos dados.
Por que o diagnóstico é sem custo
Porque ele é feito sobre dado público, sem insumo seu e sem acesso a sistema seu. O custo é nosso, e é baixo. O levantamento é entregue antes de qualquer proposta comercial, é seu mesmo que você não contrate nada depois, e diz também o que não dá para saber sem acesso — porque é justamente isso que define o passo seguinte.
Governança
| Aprovação do cliente | nenhuma peça, pedido ou transmissão sai sem autorização escrita. Detalhado em Método |
| Procuração e-CAC | concedida por etapa, com vigência curta e revogável a qualquer momento pela empresa. Explicada em Método antes de ser pedida |
| Registro de acesso | devolvemos a relação do que foi acessado, com escopo e vigência, a cada etapa — é insumo de auditoria do seu lado |
| Sigilo | dever de sigilo contratual sobre tudo que for acessado, com prazo que sobrevive ao fim do contrato |
| Proteção de dados | base legal, origem de cada dado e canal de oposição em Privacidade e origem dos dados |
| Contrato-modelo | disponível para leitura antes do primeiro contato comercial. Você lê o contrato antes de falar de preço, não depois |
Se você recebeu uma mensagem nossa
Como chegamos até a sua empresa, qual a base legal e o que deliberadamente não usamos está em Privacidade e origem dos dados.
Para se opor ao tratamento, corrigir ou pedir a eliminação dos seus dados, escreva para privacidade@recuperevalores.com.br. O link de descadastro de qualquer mensagem nossa também encerra o contato — em todas as campanhas, de uma vez, sem precisar responder nem justificar.
Onde estamos
Atuação nacional, com trabalho remoto e documentação 100% digital. O contato comercial é por contato@recuperevalores.com.br.